Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
La présente politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez le site pureplaytv.com et nos services, dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données.
1. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture du service :
- Données de commande : prénom, nom, adresse email et numéro de téléphone / WhatsApp, communiqués lors de votre demande d'abonnement.
- Données techniques : type d'appareil utilisé, pour l'assistance à l'installation.
- Échanges : contenu de vos messages lorsque vous nous contactez (WhatsApp, email).
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- traiter votre commande et activer votre abonnement ;
- vous transmettre vos identifiants et le lien de l'application ;
- vous fournir une assistance technique ;
- répondre à vos questions.
Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les revendons jamais.
3. Partage des données
Vos données ne sont pas transmises à des tiers, sauf lorsque cela est strictement nécessaire au fonctionnement du service (par exemple l'hébergeur du Site) ou lorsque la loi l'exige.
4. Conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre abonnement et de la relation client, puis supprimées ou anonymisées.
5. Cookies
Le Site utilise un minimum de cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire n'est déposé sans votre consentement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous via WhatsApp au +33 7 46 40 89 16.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données, contactez-nous via le bouton WhatsApp présent sur le Site.